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沈阳星乐科技有限公司
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1)排队设备提供多种取号方式:触摸取号,刷卡(或折)取号,刷二代身份证取号。
2)读取、识别二代身份证的真伪及作身份证复印件打印、刷身份证取号票功能。
3)联机联网统一发号,两台或多台排队机联网后以主站、分站的形式,实现统一取号,即在哪台排队机上取号都能实现同样排队效果;多个营业厅联网,提交排队信息至后台服务器,服务器进行统计、汇总、分析功能。
4)多种方式识别个人、对公、VIP 等分类客户,实现多重优先级业务办理功能,方式包括:取号需要密码;识别卡号、号段、识别码;阅读二代身份证识别等。
5)短信提醒功能:对排队等候客户作排队信息(短信)提示;将某项评价结果(例如不满意)发送到指定的手机上。
6)排队预约功能:系统留有扩展接口,可实现网上预约、短信预约、业务预处理等功能。
7)支持两台或多台排队机联网――这对于营业厅较大网点而言比较实用,以主站、分站形式,使顾客就近设备取号,在哪台排队机取号都是一样的。
8)支持多区域功能:分区叫号、业务办理功能。
9)系统存有强大的语音库,并由专业播音人员录制,可以满足客户的需求,支持普通话、英语、粤语等多种语言呼叫支持多种语言功能,默认为中、英文。
10)打印机缺纸报警功能:打印纸用完或需要装纸时,界面提示“打印机缺纸,请您更换纸卷”,同时有相应语音提示。
11)断电保护功能:断电再通电时,自动进入排队系统,并提示“是否装入今天的客户资料”,“是”,则继续断电前的客户资料,“否”则重新开始排号。
12)支持单行窗口屏及多行综合屏功能,且两种显示屏外形尺寸可据柜台形式制定。
13)支持有线和无线两种通讯模式,通讯稳定可靠,携带国家标准二级字库,可显示任意字库内任意中英文字符及多种动作方式:立即显示、闪烁、连续左移、从左向右、从右向左等。LED 显示屏使用寿命>200,000 小时,可软件更改上电信息,数据极性,OE 极性等显示屏参数。
14)显示屏为全铝合金超薄外壳,小巧轻便,外观简洁大方。也可据农行 VI 标准、窗口尺寸、外形等定制。
15)支持单色、双色高亮显示,及数字、汉字、英文字母的颜色区分。
 









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